ポジティブフィードバック。 モチベーションマネジメント

通常の生活では、人々は毎日、毎分お互いに情報を受け取り、提供します。 したがって、私たちは他者の行動についての視点を学び、彼らに対する態度を伝えます。 このプロセスは、人の個人的な生活だけでなく、仕事集団でも発生します。

ビジネスでは、フィードバックは 生産プロセス に関する観測と意見の交換です 。 この情報は、正または負のいずれかになります。 組織の仕事に関する情報を得る目的は、集団の長所と短所を明確にすることです。 モチベーションとともに正帰還を正しく伝達することで、従業員の生産性を大幅に向上させることができます。 彼らは彼らが間違いを見て修正することができます。

ビジネス管理におけるフィードバックは、従業員からマネージャーに戻ってくるメッセージとして理解されます。 従業員の関心を仕事に呼び出さない場合、彼は自分の能力の最大50％の仕事をします。 この問題に対処するには、動機づけの管理に役立ちます。 これは、管理手段としてインセンティブに依存している組織を指導する方法です。

モチベーションマネジメントは、厳格な管理統制に取り組むモチベーションを優先させます。 このアプローチの助けを借りて、外部の衝動の影響を再構築し、従業員の活動を調整し、共通の利益、価値観、規範を調和させる方法の認識と選択があります。 従業員の活動を変えるための基礎は肯定的なフィードバックです。

多くの異なるインセンティブモデルがあります。 リーダー各自は、従業員の活動や行動の 原動力を 理解して、自分の動機づけ管理のコンセプトを構築しています。 労働 の 生産性を 高めるだけでなく、労働条件を改善するだけでなく、人々の自尊心、能力の感覚、生産プロセスの満足度を高めることによって賃金を高めることはできません。

正帰還は、チームにおける建設的な対話をサポートします。 それを提供する能力は獲得され たスキル です。 次の方法で開発することができます。

• 従業員の仕事を評価し、すべてを批判することはしないでください。 バグ を 修正する 方法に焦点を合わせる 。 人々の活動の強みを見つけ、将来の仕事を計画するときにそれを使用する。
• フィードバックを提供し、他の人のニーズに注意を向けます。
• コミュニケーションに開放された仕事に関する対話の準備が必要です。 対話者に注意深く耳を傾けてください。
• 事実を個人的な意見から分離する。 何かを理解していない場合は、質問してください。
• 簡単に変更することができ、まだ人の習慣になっていない動作に注意を払う。 確かな行動様式を変えることは困難であり、しばしばこれは欲求不満につながり、生産性に悪影響を及ぼします。
• 従業員自身が自分の仕事にコメントするように求めるまで待ってください。 ポジティブなフィードバックは、コミュニケーションする人々の共同の願望にのみ働きます。