不良品の請求の書き方

購入は不十分な品質である場合があります。 したがって、それはどちらかの交換をすることが望ましいことか、それのためにお金を返します。 しかし、読むために開始します 苦情を書く方法 低品質の商品に。 あなたは弁護士の助けを借りずに、すべてのものを自分で行うことができるようになります。

どのように請求を書くに不良品に：ステートメント

いずれの形態であることができるアプリケーションを書きます。 しかし、あなたが指定する必要がある必須項目があります。

- あなたが欠陥製品を購入部長ストアへの苦情に対処する必要があります。 理想的には、この最後の名前やイニシャルができますが、データマネージャがわからない場合、あなたが書く必要があります：「店のディレクター（店長）を......」。 ドットのサイトでは、ショッピング施設の名称を示しています。

- アプリケーションの右上にイニシャル、住所、電話番号と、彼の名前を指定します。

- 次に、あなたの問題について説明します。 簡潔にすべてを指定します：あなたが製品を購入した数、製品の品質欠陥が見つかりました。

不良品の請求を書く方法：法律に依存しています

「消費者権利の保護に関する法律」の18番目の記事に基づいて、あなたは右にあります：

- 同じ製品（同じブランド）の交換を要求します。

- 他のブランドの同じ製品の代替品を求めます。

- 欠陥に比例して価格を低減するための需要。

- 店舗を犠牲にして、商品の修理を必要とします。

- フルに戻ってお金を要求します。

機能：不良品の請求

状況を説明した後、あなたは「消費者権利の保護に関する法律」第18条に言及、声明の中でそれを指して、上記項目のいずれかを選択する必要があります。 次に、あなたの要件に不満の場合には、あなたが訴訟を起こすことを書きます。

クレーム・不良品の売り手を提示する方法

声明は、今、我々はそれのコピーだけでなく、小切手のコピーを保証文書を作成する必要があり、準備ができています。 文書の一組（領収書と保証書文書の請求、コピーは）マネージャー/ディレクターまたは売り手を与えています。 重要なポイント：店の従業員は2つに彼の署名、タイムスタンプ、および部数を残しておく必要があります。

検討

製品の特定のグループの場合、3〜20日間の範囲の時間を処理します。 ショップの結果が決定される、独立した検査を行うことができます。 製品があなたのせいを打つから出てきた、それは動作しませんため、交換は/お金を取り戻すことが決定された場合、実際には、あなたが検査のために支払うことを要求することができます。

ストアがアプリケーションを受け入れることに同意しない場合は不良品の請求の書き方

売り手がさえ主張を受け入れることを拒否していることが起こります。 この場合、店舗での告知と（一緒にすべてコピーして）メールを送ってください。 アプリケーションの提出日は、手紙を受領した日とみなされるものとします。

リマーク

- ストアがあなたの主張を無視し続けた場合、消費者保護委員会に連絡してください。

- あなたが購入した商品が修理された場合、売り手は一時的な使用のための代替を提供しなければなりません。

1998年1月19日からロシアのリストPP 55によると、製品、修理の期間は利用できないの交換があります。

- オートバイと電動車、車椅子。

- 電化製品、美容師が使用する医療機器および装置、ならびに熱処理用物品。

- 武器。