社内リソースのフォーラムは、サイト上の生命を与えるか、または？

企業リソースON FORUM、

または本サイト上の生命を与えますか？  

数年間、インターネットは無限の可能性を秘めた強力なツールと呼ばれ、これのどれも主張しません。 非常に多くの場合、日常会話の中で誰かが、非常に重要な電子メールを得たいくつかのサイトを送信したり、ネット興味深いニュースを見つけたことを聞くことができます。 このすべては、インターネット広報の専門家のための「神の賜物」と呼ぶことができます。 [2、P。 142]

既に広くリアルタイムで普通のインターネットユーザーによって時にコメント多数の人々への懸念のイベントということ、実際にテストされています。 言われているものへの信頼度は非常に高いです。 [4、P。 310】従って、ネットワークの推進は、全体の広告キャンペーンの不可欠な部分です。 仮想前面に勝利がなければ、本当の勝利を達成することはできません。 インターネット上のPRは - 最小コストで最大の結果です。

目標として 広報の ネットワークでは、次のとおりです。忠誠の形成、ブランドに精通し、右の画像の形成。 それに加えて、社会的なフォーラム、ブログ、上のPR網一定の通信のために重要です。 ネットワークやチャットルームへの順で、「ターゲットオーディエンスの温暖化。」 [3]

：次のようにその有効性のために経済のさまざまな分野で動作している最大の企業間の分析センターの広報、PRツール - 情報の調査によると、

- 展示会やフォーラムへの参加。

- インターネット上の（ニュース、リリース記事）。

- PR - 貿易プレスで記事。

- PR網（ソーシャルネットワーク、コメント、フォーラム、ブログ。）;

- クライアントのためのPR活動。

PR網、私が選んだ戦略の比較的長期的な効果だと思う - 私たちは位置番号4を考えてみましょう。 詳細は上のフォーラムを見て 、企業のWebサイト の通信チャネルとして。

フォーラムの目的 - 顧客サポートと製品やサービスに関心の形成。 FAQ - フォーラムは、よくある質問のセクションを有することができます。 これらのセクションはほとんど注目を与えられていません。 しかし、これは正しくありません。 結局、ルール、条件、保証、証明書や他の標準的なテーマについての質問の同じタイプとして。 もちろん、すべての情報は、サイト上に配置することができますが、それは常に十分に速く見つけることができない、またはまったく見つかりません。

同社のウェブサイト上のフォーラムの最も重要な目的は - 製品やサービスだけでなく、会社への忠誠心の教育への訪問者の関心をサポートすることです。 生成し、顧客の需要がはるかに困難です。 しかし、これは主なタスクです。 あなたが最初に正しくフォーラムのリストをグループ化しなければならない。この問題を解決するために、訪問者はすぐに特定のセクションでは、右の存在を整理することができます。 各セクションは、情報特定のグループが含まれている場合、サイトの訪問者はすぐに右のフォーラムを見つけ、それに返信したり、新しい質問をすることができるようになります。 新しい質問 - これは消費者の需要と忠誠心、サービスへの関心です。 結局のところ、サービスについて尋ねられた場合、彼らは将来の潜在的な顧客であるあなたの訪問者に興味深いものですので。

より多くの資格の答えを与えることが重要である - それは需要が増加します。 この場合には、巨大な役割が心理的要因が演じます。 だから、あなたが自由に助言のための準備ができている場合でない人は、あなたの顧客である、支払う顧客との同じ関係がどのように責任がありますか？ そして、このフォーラムでは、より、（顧客による）より成功と評判の良い会社。 これが意味 - そのサービスが求められています。 この場合、需要がサービスや商品の品質に基づいて形成されています。 フォーラムは明らかにあなたの市場の質問を強調し、フォーラムは質問をする来場者の多くが付属している場合、あなたは多くの顧客を持っていて、その分野で有能です。

しかし、あなたはどのフォーラムにウェブサイトが必要なのでしょうか？ 1）あなたが統合されます。これを理解するには、次の質問に答える必要がありますか？ 2）本の目的や理由は、それを行いますか？

任意のサイトのフォロワー - ではない人間味の観衆が、それは明らかに透明な基準の数で構成されています。 （ウェブサイト上で自分の行動によって異なる）、明確に定義されたグループにオーディエンス部門はさらに質的とすることが容易になり 、定量分析。 しかし、主要なターゲットとするユーザーは、常に最初の質問への答えではありません（あなたが統合されます？）。 あなたは1サービスプロバイダであれば例えば、 - （例えば、主催者の休日のための）2回の年を、そしてあなたの顧客は何が、処理施設や焼夷弾ゲストアーティストのない細部について話を喜んでいます。 しかし、大きな喜びプロの為替有用な情報を（例えば花屋やaerodizayneryなど）関連サービスを提供する人。 そしておそらくあなたのコミュニティには、別のプロジェクトでも、成長します！ いくつかの興味深い広告のライバルが、業界のポータルでの共同プロジェクトは、 - 別の質問です。

オフライン配置の目的を設定する問題について非常に特定する必要があります。 それは必要かもしれ理由の例として、以下の目的を引き起こす可能性があります：検索エンジンを通じて新規顧客を引き付けます。 だから、有益なフォーラムは質問を1のためだけでなく、有用であるが、それを読んでいなかった誰かのために、それは、「検索エンジン」で、特定のクエリのためのサイトに来た消費者、です。

とてもため、有能なアドバイスを維持するためのコストが大幅にすなわち戻り、便利な比率を超えて、さまざまなトピックに関するライブ討論の多数にもかかわらず、（あなたが面白いと潜在的な顧客に関連を含む）、ということが起こります。 この場合は、フォーラムが閉じ無慈悲必要がある、それは捨てられたフォーラムよりコミュニケーションのためのプラットフォームの欠如よりもはるかに優れています。 我々は考慮に理由フォーラムでスパムのすべての商用サイトが検索エンジンによって罰せられることができるという事実を取る場合は特に。

このように、企業のウェブサイトにフォーラムを整理する決定を行うときには、以下の質問に答えることによって、その実現可能性に想像する必要があります：1）あなたは誰を統合するのだろうか？ 2）本の目的や理由は、それを行いますか？ すべてのリスクを評価するために、リソースを維持するために、組織の準備状況を確認します。 フォーラムの目標を明確にし、サイトの本当の可能性とそれらを比較すること。 結局、これはこの通信チャネルに費やさ努力が得られる効果よりもはるかに大きくなるようなものでなくてもよいです。 このような状況での決定は、それがすでにターゲットオーディエンスを集めており、そこに自身のセクションを開くために、それははるかに有効であることができる別のサイト（ソーシャルネットワーク、ブログ、他の企業のフォーラム）への移行になることがあります。 また、メッセージのフィードバック受信者が常に予測できないためにも、よく負けましPRのアクションは、絶対に反対の結果を与えることができるという事実を考慮する必要があります。 このように、客観的視覚的な面がある場合を除きフォーラムを開くことがないように、アカウントにすべての基準を取って、それがこの通信チャネルを試してみる価値があります。 そして、もし突然、それは、その使用は効果がないことが判明します。 フォーラムは常にそれがなぜ起こったかを分析すると同時に、近づけることができます。 受信されたデータは、さらなる研究に使用されます。

人気と収益性の高いフォーラム[電子リソース]を作成する方法1.。 - アクセスモード：http://www.coolforum.ru/

2.マルコーニ、D. PR：総合ガイド/ Dzho Markoni。 あたり。 英語から。 DR Gerenava。 ゆうP. Leonovoy。 合計の下で。 エド。 ブル・エレミナ。 モスクワ、2007。

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Halavan雅