ビジネス人的資源管理

どのように建設的なフィードバックを与えるために、不快な遭遇を避けるために、

多くの人が好きで、誰にも批判を恐れている、と批判を得ることはありません。 どのような状況では、それは非常に素晴らしいものではなく、多くの場合、紛争につながるストレスにつながります。 あなたが適切な会話を行う予定なら、彼らは、しかし、回避することができます。 お問い合わせ - それはあなたがこの関係を与える人々、そしてそれを受け入れる人たちと作業する必要がある非常に複雑な問題です。

なぜあなたはこれをやっていますか?

あなたがそれらによって行われた仕事の質について誰かにフィードバックを提供するつもりされている場合は、まず正確にあなたが何をしているかを思い出す必要があります。 多くの人々は何かがそうではなく、最後に、間違った間違って行われてきたという事実のみに基づいて他人を批判し始めているという事実。 その結果、それは会話の中ですべての参加者の気分を台無しに負になります。 フィードバックを設計した人の仕事を改善することである - 常にあなたの目標はことを覚えておいてください。 あなたが批判のために批判するべきではありません、あなたが最も重要なことはそうではないことを示さなければならない、と - それを補正することができる方法を実証します。 そうして私たちは、建設について話すことができます。

快適な条件

研究は、その後、彼らに与えられたアドバイスに、批判を受ける人々の30%のみ。 これは、彼らはインタビューの中で不快に感じるという事実のために起こります。 あなたは批判はノイズの多い環境やその他の不快な状態で、移動していない与える必要が理由です。 彼はこれが彼はまた、自分の位置を表現することが可能なミスや建設的な会話のための「ドレッシング」ではないことを知らせて、彼をプッシュしていない、静かな場所を探します。

時間

このような交渉は突然起こるべきではありません。 あなたの仕事は、彼が準備できなかったことを、驚きで人をキャッチすることはありません。 それどころか - 詳細な分析と建設的な会話に少なくとも1時間を持っているあなたの時間の両方のための最良の選択。 事前にあなたの会話の目的は人に通知し、それは推測で迷子にしない、なぜあなたはそれを呼び出すように決めました。

詳細

いつもあなたが彼の対談に伝えたいものを絞り込み、一般論で話すようにしようとしないでください。 彼はミスを犯した場合 - このエラーについては、具体的言うと、誰もが間違いを犯すことができますどのように説明し、彼を持参しようとしないでください。 あなたも彼を賞賛したい場合は、それが正確か - 彼はよくやっていることを彼に伝えるとどのように彼らは共通の利益のために自分のスキルを使用することができます。 男は、彼が上で動作する必要が正確に何に正確に知ることができるように、必ず、あなたのフィードバックを絞り込みます。

丈夫で残酷ではないこと

他の人が何らかの客観的な理由で批判あまりにも多くの人々は、彼はしなかった男を記述する、個人の取得したいです。 彼らはによって所有され、電力を、楽しむために始める - それぞれ、部下を乱用し始めます。 彼らは、残虐行為を使用して起動することができますも、最も詳細は、人で一蹴し、それが上司に話すので、従業員にも、応答には何も言うことはできませんが、またそれは本当にミスを犯したからです。 しかし、何の障害は、それのために人々を侮辱するほど深刻になることはできません。 代わりに、残酷さを実証するには、剛性に焦点を当てる必要があります。 あなたは明らかに自分の意見を表明し、任意の柔らかさせずに批判する必要があります。 人々はあなたが感情に自分自身を許可することを見れば、すべての後に、それはそれを使用します。 詩人は、上司であると誰に耳を傾けるだけで、誰示しているが、行をスキップしません。

あなたの進捗状況を追跡

そして、最も重要な - 会話が行われた後には、進捗状況を追跡しています。 あなたが彼の仕事や彼の行動を好まないものをすべて人に表現すると、あなたはそれが終わったとは思わない、とあなたは幸せに生き続けることができます。 あなたは彼があなたの助言と指導あるかどうか、あなたのスタッフのすべてのアクションを追跡すると、彼はあなたが彼であったことを知ってどれだけ確認する必要がありますようあなたはまだ、仕事の膨大な量を持っています。 それはフィードバックのプロセス全体の中で最も重要なものであるので - あなたは誰か自分の意見を伝えるためにどのような、それは結果をもたらしたことはありません。 そうでなければ、あなたのフィードバックの意味は非常に小さかった - それが唯一の空の空気と時間あなたとあなたのスタッフの無駄のように揺れました。

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