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クロスセリング - 利益のために有効なツール

金融機関の効率は、販売、サービスの量と質に依存します。 例えば、銀行部門に - それは、保険会社への融資、割賦、貸付金およびその他のサービスを販売 - 自動車、不動産、生命保険の保険です。 いくつかの追加のクロスセリングと呼ばれるも、どのような必要な商品やサービスとのクライアントの実装、。 クロスインプリメンテーション・サービスや製品 - 言い換えれば。

このような方法の主な目的 - 組織の収入の部分を増やします。 多くの場合、高収量、このような方法を通じて販売が、あまり普及し、そのため他の人気商品に「重荷」にそれらを提供している製品。

クロスセリングの種類

従来は、彼らがサービスで、商品の販売に分けることができます。 サービス業では売上高のこの種は、多くの場合、銀行や保険活動に提示されています。

ビジネスのさまざまな分野での販売手法とは異なり、

クロスセリング 銀行商品の -その目的の異なるサービスの組み合わせ、。 人がローンを持っている場合たとえば、あなたはより多く通過し、支払いカードを販売することができます。 このように、クライアントの負荷は、機関の非常に高い収率がある - 以上。 別の例:会社がために銀行を尋ねた クレジットライン。 銀行が融資することを決めたが、現在のアカウントの開口部との転送に給与プロジェクト。 この場合、我々は、現在のアカウントと給与の契約のような実装の自発的、強制的バリアントを参照してください。

クロスセリング保険も人気を得ました。 ほぼすべての保険会社は、包括的にコミットされた 顧客サービス。 あなたはプロパティを保証するために保険会社に連絡する場合それは、あなたが保険(生命、自動車など)の他の種類を提供してくださいますされています。 一緒にメインと保険会社の他の製品の販売は、 - これはクロスセリング保険です。

貿易と販売テクニック

クロスセリングは、金融部門のような行為からは少し異なる取引します。 ここでは、彼らは別の製品よりも主な販売に加えて、むしろ、提示されています。 例えば、スマートフォンやコンピュータを購入する際は、料金追加サービスまたはソフトウェアのために提供しています。 したがって、不十分販売した製品の普及。

どのような利点は、このような方法を提供しますか?

  • サービスの普及が不十分で販売します。
  • 多くの場合、クロスセリングは、高いリターンをもたらすので、この技術は大幅に企業の財務パフォーマンスが向上します。 増加した 資本収益、 大幅に統計的な指標を改善し、組織の流動性。
  • 欧州の金融機関に(30%増)、利益の大部分協力の品質を行くしたい企業は、クロスセリングの助けを借りて販売されている追加のサービスから受け取ります。
  • この技術を使用すると、このメソッドは、同社の製品のすべてのスタッフの優れた知識でのみ可能である実践として組織は、上司から「ユニバーサル兵士」を行うことができます。

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