科学的管理の管理の新しい形として、人間関係の学校

西洋では20世紀の30居住の変わり目に古典との開発補完する人間関係の新しい学校の設立のための最初の前提条件が形成し始めた管理の科学的な学校を。 心理学や社会学との対人関係に基づくガバナンスの質的に新しい形の創造の熟成必要性、。 この理論の枠組みの中で、各企業は個別の社会システムとして考えられていました。 新技術の目的は、ことの重要性を証明することでした ヒューマンファクターを 労働の実効的な組織のメインと主要要素としてだけでなく、人事管理上の制御作業からフォーカスを移動します。

人間関係の学校。 管理するために近代的なアプローチ

人間関係の学校は科学者によって設立されたと考えられている エルトン・メイヨー とメアリー・パーカー・フォレット。 メイヨーはの分野での研究行って仕事のモチベーションを 1927年から1932年目に、イリノイ州にある工場で、「ウェスタン・エレクトリックホーソーン」を、良好な作業環境、高度な生産アイデア、材料のインセンティブと高賃金という結論に達しました-それは常に仕事の高い生産性を保証するものではありません。 実験中、それは従業員だけでなく、固有の生理的、心理的にも、社会的ニーズ、パフォーマンスの低下や仕事への絶対的な無関心につながる不満あることが明らかになりました。 人間関係の学校のメイヨー これは、その証明 業務の効率化 集団的問題へのグループとアカウントの管理担当者との関係などの問題によって影響を受ける従業員のを。 力は、多くの場合、注文管理よりもスタッフに、より強力な圧力を持っている優れた人と人とのビジネス関係の過程で生じる、と。 たとえば、グループの従業員が密かに行動の独自の基準、規格の開発、多くの場合、より多くの心配の同僚賃金の上昇よりも集団の承認を設定します。 グループは、以上の一般的に認められた基準を満たす新興企業だけでなく、ひどく及び遺棄働いている「ネット」の楽しさを作るために取られました。

人間関係E・メイヨー、ない車のように、そのような相互扶助としての彼の個人的な資質の認識では、協力する能力を、チームの生産性の行動心理的な気候の改善活動を増やし、雇用主と従業員との関係を改善し、人を治療することをお勧めします社交性。

行動科学の学校

人間関係のコンセプトの開発の次のステップは、人間の行動（行動主義）の科学となっています。 人間関係や行動科学の学校は、彼女が一人一人の内部の機能を明らかにし、効率を最大化するためのインセンティブを与えることが可能な限り支援し、新たな疑問への答えを提供します。 行動傾向のキー数値はR.リッカート、C・アーガイリス、F・ハーツバーグ、D・マグレゴーになります。 こうしたモチベーション、リーダーシップ、権威、などの側面上の彼らの研究 の社会的相互作用、 コミュニケーションスキルや従業員の日常作業の生活の質。

こうした新しい行動モデル制御の要因をされた決定：その機会の従業員の意識、仕事の満足度は、共通の目的や集団の利益、社会的相互作用で表しました。 そして、人間関係や行動科学の学校のリーダーシップによってモチベーション、同僚とのコミュニケーション、頭の権威とチームのリーダーシップによっては、労働過程の間に労働者の行動の心理学に焦点を当てました。